Разработка и внедрение системы менеджмента качества на уровне требований международного стандарта ISO 9001:2015

АННОТАЦИЯ
- Программа обучения предназначена для специалистов, инженеров, менеджеров предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению, подготовке к сертификации и поддержанию в рабочем состоянии систем менеджмента качества, основанных на международном стандарте ISO 9001:2015 (далее – СМК).
- Программа рекомендована для начального обучения и поддержания необходимой квалификации в области менеджмента качества.
ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
Целью обучения является приобретение и совершенствование слушателями:
-Знаний в области планирования и внедрения менеджмента качества СМК, оценки результатов деятельности и анализа результативности СМК;
-Знаний и практических навыков:
- в определении области применения СМК;
- в формировании процессного подхода в СМК;
- в определении среды организации;
- в формировании процессного подхода;
- в определении рисков и возможностей организации;
- в формировании политики в области качества;
- в формировании и мониторинге достижения целей;
- в определении и мониторинге показателей качества и степени удовлетворённости потребителей;
- в обеспечении базы знаний, компетентности, осведомленности и информирования в рамках СМК.
КРАТКИЙ ОБЗОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
Методологической базой программы обучения являются стандарты:
- международный стандарт ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования и руководство по применению» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования и руководство по применению»);
- техническая спецификация TS 9002:2016 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ISO 9001:2015» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р 57189-2016 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001:2015»)
- международный стандарт ISO 9004:2018 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации»).
В рамках реализации программы обучения предлагается изучение терминологии, требований и рекомендаций перечисленных выше стандартов.
Программой обучения предусмотрено выполнение практических занятий, тестов по итогам каждого учебного дня и итогового теста.
ТРЕБОВАНИЯ К НАЧАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ
- среднее профессиональное и (или) высшее образование;
- желательно наличие образования в области обеспечения качества;
- желательно первичное самостоятельное ознакомление со стандартами.
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ БАЗОВОЙ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ: 16 академических часов.
Указана продолжительность БАЗОВОЙ программы обучения, по желанию Заказчика продолжительность может быть изменена, как в большую, так и в меньшую сторону.
КРИТЕРИИ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
- посещение всех занятий в ходе реализации программы обучения (отсутствие на занятиях менее 10% от общей продолжительности программы обучения);
- результативное выполнение практических занятий;
- успешная сдача тестов по итогам дня (промежуточных) (не менее 60%);
- успешная сдача итогового теста (не менее 60%).
РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ВЫДАВАЕМЫЕ СЛУШАТЕЛЯМ.
- План-график семинара.
- Авторское методическое пособие:
- «Требования международного стандарта ISO 9001:2015 к системам менеджмента качества».
- Формы для выполнения практических занятий, тестов.
После завершения обучения весь раздаточный материал остается у слушателя.
ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ.
-
- В случае успешного прохождения программы обучения в соответствии с критериями, установленными в п. 6, слушатели получают соответствующие сертификаты об успешном прохождении обучения по теме: «Разработка и внедрение системы менеджмента качества на уровне требований международного стандарта ISO 9001:2015».
- Сертификаты о прослушивании программы обучения выдаются всем слушателям при условии выполнения требований по посещаемости.
Подать заявку на обучение