Разработка и внедрение системы менеджмента качества на уровне требований международного стандарта ISO 9001:2015

Скачать программу курса

АННОТАЦИЯ

  • Программа обучения предназначена для специалистов, инженеров, менеджеров предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению, подготовке к сертификации и поддержанию в рабочем состоянии систем менеджмента качества, основанных на международном стандарте ISO 9001:2015 (далее – СМК).
  • Программа рекомендована для начального обучения и поддержания необходимой квалификации в области менеджмента качества.

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ

Целью обучения является приобретение и совершенствование слушателями:

-Знаний в области планирования и внедрения менеджмента качества СМК, оценки результатов деятельности и анализа результативности СМК;

-Знаний и практических навыков:

  • в определении области применения СМК;
  • в формировании процессного подхода в СМК;
  • в определении среды организации;
  • в формировании процессного подхода;
  • в определении рисков и возможностей организации;
  • в формировании политики в области качества;
  • в формировании и мониторинге достижения целей;
  • в определении и мониторинге показателей качества и степени удовлетворённости потребителей;
  • в обеспечении базы знаний, компетентности, осведомленности и информирования в рамках СМК.

КРАТКИЙ ОБЗОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

Методологической базой программы обучения являются стандарты:
  • международный стандарт ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования и руководство по применению» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования и руководство по применению»);
  • техническая спецификация TS 9002:2016 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ISO 9001:2015» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р 57189-2016 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001:2015»)
  • международный стандарт ISO 9004:2018 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации» (национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации»).

В рамках реализации программы обучения предлагается изучение терминологии, требований и рекомендаций перечисленных выше стандартов.

Программой обучения предусмотрено выполнение практических занятий, тестов по итогам каждого учебного дня и итогового теста.

ТРЕБОВАНИЯ К НАЧАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ

  • среднее профессиональное и (или) высшее образование;
  • желательно наличие образования в области обеспечения качества;
  • желательно первичное самостоятельное ознакомление со стандартами.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ БАЗОВОЙ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ:  16 академических часов.

Указана продолжительность БАЗОВОЙ программы обучения, по желанию Заказчика продолжительность может быть изменена, как в большую, так и в меньшую сторону.

 

КРИТЕРИИ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

  • посещение всех занятий в ходе реализации программы обучения (отсутствие на занятиях менее 10% от общей продолжительности программы обучения);
  • результативное выполнение практических занятий;
  • успешная сдача тестов по итогам дня (промежуточных) (не менее 60%);
  • успешная сдача итогового теста (не менее 60%).

РАЗДАТОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ВЫДАВАЕМЫЕ СЛУШАТЕЛЯМ.

  • План-график семинара.
  • Авторское методическое пособие:
  • «Требования международного стандарта ISO 9001:2015 к системам менеджмента качества».
  • Формы для выполнения практических занятий, тестов.

После завершения обучения весь раздаточный материал остается у слушателя.

ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ.

    • В случае успешного прохождения программы обучения в соответствии с критериями, установленными в п. 6, слушатели получают соответствующие сертификаты об успешном прохождении обучения по теме: «Разработка и внедрение системы менеджмента качества на уровне требований международного стандарта ISO 9001:2015».
    • Сертификаты о прослушивании программы обучения выдаются всем слушателям при условии выполнения требований по посещаемости.

Форматы сертификатов можно посмотреть по данной ссылке.

Подать заявку на обучение